Condiciones de venta

 

Pedidos

 Los pedidos confirmados por cualquier medio (Ferias-Web-Tiendas-Agentes etc ) se consideraran pedidos en FIRME por lo que una vez tramitados por Tantrend Bijoux, S.L el cliente dispondrá de un máximo de 15 días hábiles para modificar, corregir o anular el mismo.  Pasado dicho plazo el pedido no podrá ser modificado o anulado ya que la mercancía habrá sido expresamente reservada o puesta en producción para dicho cliente.

El pedido mínimo inicial de temporada es de 300€ (para clientes internacionales es de 400€) impuestos excluídos. Reposiciones no sujetas a mínimos.

Los precios de nuestra página web no incluyen impuestos (IVA, R.E.) ni gastos de transporte salvo indicación o promoción especial que indique lo contrario.

 

Formas de pago

 El pago de los pedidos realizados a Tantrend Bijoux, S.L., será al contado mediante las siguientes modalidades:

España Peninsular:

1)    Contra Reembolso  (Según importe o disponibilidad )

2)    Tarjeta de Crédito/Débito.

Canarias Ceuta y Melilla e Internacional

3)    Tarjeta de Crédito/Débito.

4)    Transferencia Bancaria.   

Plazos de Entrega y política de envíos.

 Dependiendo de la fecha de disponibilidad  indicada en el producto la entrega del pedido puede ser fraccionada en más de un envío.

 

Pedidos de la Temporada corriente de Primavera/Verano:

1er Envio: Entre el 1 de Enero y el  20 de Febrero.

2do Envío: Entre el  21 de Febrero y 31 Marzo.

3er Envío: Entre el 1 de Abril y  el 30 de Mayo.

Pedidos de la Temporada corriente de Otoño/Invierno:

1er Envio: Entre el 1 de Julio y el  20 de Agosto.

2do Envío: Entre el  21 de Agosto y el 30 Septiembre.

3er Envío: Entre el 1 de Octubre y el 30 de Noviembre..

 

Tantrend Bijoux, S.L. se reserva el derecho de aceptar y por tanto enviar total o parcialmente los pedidos recibidos y confirmados por cualquier medio (Web-Tienda-Agentes etc ) de acuerdo a los siguientes supuestos:

1)    Por problemas de calidad del producto detectados en el momento del envío.

2)    Por Criterios comerciales.

3)    Causas de fuerza mayor.

Tantrend Bijoux, S.L. informará debidamente al cliente de la imposibilidad de servicio del articulo o artículos contemplados en los supuestos anteriores. En el caso de que los mismos ya hubieran sido pagados, se procederá a la devolución inmediata del importe correspondiente, no siendo posible la reclamación por parte del cliente de ninguna compensación adicional por este motivo.

Política de Devolución

Una vez haya recibido la mercancía de su pedido, dispone de 30 días naturales (fecha de la factura)  para controlar la misma. Si encuentra alguna incidencia debe enviarnos un email a attcliente@tantrend.com indicando el número de factura, referencia, breve descripción de la incidencia y en caso de desperfectos una foto del producto. No nos será posible  atender reclamaciones que no cumplan con estos requisitos.

 

Legislación aplicable y tribunales competentes.

Las presentes condiciones se interpretarán y llevarán a cabo de acuerdo con la Ley Española.

Para la interpretación y resolución de los conflictos que pudieran surgir y con renuncia expresa a cualquier fuero que pudiera corresponderles, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales y Juzgados de Madrid capital.

 

Declaración de Privacidad

Tantrend Bijoux S.L. informa al usuario de que el tratamiento de todos los datos de carácter personal se realiza de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos y con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter personal.